Основатель Академии сервиса и лаборатории бизнес-игр Training Cafe
Со-основатель Центра бизнес-психологии Reunion. Куратор школы сервиса и HR практик Novikov Space. Внешний директор СДЭК по развитию сервиса.т за общее руководство направления эксплуатации недвижимости, разработку концепций управления и эксплуатации недвижимости, а также взаимодействует с генеральным подрядчиком в части строительства новых проектов.