10:00—14:30 |
БИЗНЕС-ИГРА
Лаборатория устойчивого клининга |
Лаборатория устойчивого клининга |
Не слушать о будущем клининга. Попробовать создать его вместе.
Специальная отраслевая секция в рамках Форума устойчивого развития городов – профессиональный эксперимент
Лаборатория устойчивого клининга – профессиональная практическая сессия, посвящённая тому, как меняется модель организации профессионального клининга и взаимоотношений между заказчиком и подрядчиком.
Вместо традиционной конференции с последовательными выступлениями – практические кейсы, работа в командах, профессиональные дискуссии и проверка решений на экономическую жизнеспособность.
В центре внимания – два взаимосвязанных вопроса: как перейти от продажи человеко-часов к измеримому результату и насколько эффективность клининга зависит от самого здания, его проектирования и эксплуатации.
Здесь вы не просто слушатель – вы участник профессионального эксперимента.
Модераторы и ведущие:
Специальная отраслевая секция в рамках Форума устойчивого развития городов – профессиональный эксперимент
Лаборатория устойчивого клининга – профессиональная практическая сессия, посвящённая тому, как меняется модель организации профессионального клининга и взаимоотношений между заказчиком и подрядчиком.
Вместо традиционной конференции с последовательными выступлениями – практические кейсы, работа в командах, профессиональные дискуссии и проверка решений на экономическую жизнеспособность.
В центре внимания – два взаимосвязанных вопроса: как перейти от продажи человеко-часов к измеримому результату и насколько эффективность клининга зависит от самого здания, его проектирования и эксплуатации.
Здесь вы не просто слушатель – вы участник профессионального эксперимента.
Модераторы и ведущие:
- Анна Ралдугина, отраслевой эксперт по медицинскому и индустриальному клинингу, основатель премии Housekeeping Stars Awards
- Мария Лемешева, руководитель направления клининга ГК «К Плюс», независимый эксперт по профессиональному клинингу, технологиям уборки и экономике клининговых процессов
10:00–12:00
Действие I. «ПЕРЕСОБРАТЬ КЛИНИНГ»
Что будет продавать клининговая компания, если заказчик перестанет покупать количество людей и человеко-часы и начнёт покупать измеримый результат?
Часть 1: профессиональный диалог «Заказчик VS подрядчик»: как обеспечить качество, кому выгодно повышение производительности, кто инвестирует в технологии и как распределяется экономический эффект?
Часть 2: участники получат исходную модель клинингового объекта и попробуют пересобрать её в пяти рабочих командах:
ЛЮДИ → ТЕХНОЛОГИИ → DATA / AI → РЕСУРСЫ → КОНТРАКТ.
Предложенные решения пройдут профессиональную проверку: насколько они применимы на реальном объекте, что меняют в экономике контракта и какие риски создают для заказчика и подрядчика.
Эксперты первого действия*:
Заказчик · Подрядчик · Роботизация и автоматизация · DATA / AI · Контракты и SLA · Ресурсная эффективность.
Результат: совместно разработанная «Модель устойчивого клининга – 2030».
Часть 1: профессиональный диалог «Заказчик VS подрядчик»: как обеспечить качество, кому выгодно повышение производительности, кто инвестирует в технологии и как распределяется экономический эффект?
Часть 2: участники получат исходную модель клинингового объекта и попробуют пересобрать её в пяти рабочих командах:
ЛЮДИ → ТЕХНОЛОГИИ → DATA / AI → РЕСУРСЫ → КОНТРАКТ.
Предложенные решения пройдут профессиональную проверку: насколько они применимы на реальном объекте, что меняют в экономике контракта и какие риски создают для заказчика и подрядчика.
Эксперты первого действия*:
Заказчик · Подрядчик · Роботизация и автоматизация · DATA / AI · Контракты и SLA · Ресурсная эффективность.
Результат: совместно разработанная «Модель устойчивого клининга – 2030».
12:00–12:30 Перерыв
12:30–14:30
Действие II. «ЗДАНИЕ ПРОТИВ КЛИНИНГА»
Все ли эксплуатационные проблемы можно решить средствами клининга? Или часть затрат была заложена ещё при проектировании, строительстве и выборе материалов?
ПРОЕКТИРОВАНИЕ → ЭКСПЛУАТАЦИЯ / FM → КЛИНИНГ → МАТЕРИАЛЫ / ПОКРЫТИЯ → ТЕХНОЛОГИИ / РОБОТИЗАЦИЯ.
Участникам предстоит определить, какие проблемы можно устранить в процессе эксплуатации, а какие стоило предотвратить ещё на этапе проектирования.
Эксперты второго действия*:
Архитектура и девелопмент · Эксплуатация/FM · Профессиональный клининг · Материалы и покрытия · Технологии и роботизация.
Результат: совместно сформированный «Чек-лист объекта, который удобно эксплуатировать».
_________________________
*Состав экспертной панели уточняется.
- Участники проведут эксплуатационное расследование на примере объекта, рассматривая архитектурные и технические решения с пяти профессиональных позиций:
ПРОЕКТИРОВАНИЕ → ЭКСПЛУАТАЦИЯ / FM → КЛИНИНГ → МАТЕРИАЛЫ / ПОКРЫТИЯ → ТЕХНОЛОГИИ / РОБОТИЗАЦИЯ.
- Входные группы, напольные покрытия, санузлы, остекление и другие зоны будут оцениваться через их влияние на ежедневное обслуживание: трудозатраты, расход ресурсов, ремонт и стоимость жизненного цикла здания.
Участникам предстоит определить, какие проблемы можно устранить в процессе эксплуатации, а какие стоило предотвратить ещё на этапе проектирования.
Эксперты второго действия*:
Архитектура и девелопмент · Эксплуатация/FM · Профессиональный клининг · Материалы и покрытия · Технологии и роботизация.
Результат: совместно сформированный «Чек-лист объекта, который удобно эксплуатировать».
_________________________
*Состав экспертной панели уточняется.
ГИДРА |